Sinds de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van kracht is, heeft het onderwerp privacy meer aandacht gekregen. De AVG is van toepassing als een organisatie persoonsgegevens gebruikt van natuurlijke personen. Alta Cura vindt het belangrijk om de persoonsgegevens die wij verwerken van bezoekers en klanten zo goed mogelijk te beschermen. In dit privacyreglement staat informatie over de rechten en regels en hoe deze gebruikt worden binnen Alta Cura.
Rechten
Op grond van de AVG heeft u als betrokkene recht op inzage, wijziging of verwijdering van uw persoonsgegevens die wij verwerkt hebben.
Recht op transparante informatie over de verwerkingen.
U heeft het recht om te weten of en welke persoonsgegevens Alta Cura verwerkt en waarom. Dit probeert Alta Cura via dit document zo duidelijk mogelijk te maken.
Recht op inzage van de persoonsgegevens
U heeft het recht om de persoonsgegevens die Alta Cura gebruikt, in te zien. Ook heeft de betrokkene recht op een kopie van de gegevens.
Recht op rectificatie van de gegevens als deze niet kloppen
U mag onjuiste persoonsgegevens laten wijzigen of aanvullen. Alta Cura is verantwoordelijk voor het juist verweken en actualiseren van de gegevens.
Recht op vergetelheid
U mag verzoeken om zijn uw persoonsgegevens te laten wissen. Dit recht is vanwege andere wetgevingen niet altijd toepasbaar. Het mag wel als:
- Alta Cura de gegevens niet meer nodig heeft voor het doel waarvoor het verzameld is.
- De betrokkene zijn/haar toestemming intrekt
- Het betrokkene bezwaar maakt tegen de verwerking
- Als het gaat om een onrechtmatige verwerking (bijv. omdat er geen grondslag is)
- De wettelijke bewaartermijn is verstreken
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
U heeft het recht op overdraagbaarheid van persoonsgegevens. Dit houdt in dat betrokkenen altijd het recht hebben om de persoonsgegevens die Alta Cura van hen heeft ontvangen om door te geven aan een andere organisatie. Dit recht geldt enkel voor persoonsgegevens die door betrokkene zelf zijn verstrekt.
Recht op beperking van verwerking
U mag Alta Cura vragen om tijdelijk de persoonsgegevens niet te gebruiken zolang een bepaald probleem of bezwaar dat gaat over de verwerking van deze persoonsgegevens nog niet is opgelost.
Verwerking van persoonsgegevens
Alta Cura verwerkt persoonsgegevens van cliënten, bezoekers/ klanten en samenwerkingspartners met wie wij een overeenkomst aangaan.
Doel voor het uitwerken van gegevens
Alta Cura verwerkt alleen uw persoonsgegevens indien van tevoren bepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doelen. Dit is belangrijk voor de bedrijfsvoering en het naleven van de wet- en regelgeving. Na verleende toestemming kan Alta Cura gebruik maken van uw persoonsgegevens voor commerciële doeleinden ten behoeve van verbetering van de dienstverlening.
Gegevens die Alta Cura verwerkt
Cliënten
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Postcode
- Woonplaats
- Telefoonnummer
- BSN
- E-mailadres
- Geboortedatum
Klanten
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Postcode
- Vestigingsplaats
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- AGB-code
- Financiële gegevens
Samenwerkingspartners
- Naam organisatie
- Naam contactpersoon
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Factuurgegevens
- Functie contactpersoon
Doorgifte van persoonsgegevens
Alta Cura geeft in beginsel geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij verwerken uw persoonsgegevens enkel binnen de EER. Indien dit toch noodzakelijk blijkt, zal Alta Cura ervoor zorgdragen dat de doorgifte alleen plaatsvindt als de EER heeft aangegeven dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt of er sprake is van passende borging in de zin van de AVG wet.
Bescherming persoonsgegevens
Alta Cura biedt bescherming van uw persoonsgegevens door organisatorische maatregelen te treffen om datalekken te voorkomen. Als er desondanks toch een datalek voordoet, wordt dit onderzocht en geregistreerd als incident. Indien nodig informeren wij de betrokkenen en doen melding bij de autoriteit persoonsgegevens.
Het delen van gegevens met derden
Alta Cura verwerkt uw persoonsgegevens binnen de eigen organisatie. De persoonsgegevens kunnen wij aan derden verstrekken indien de gegevens nodig zijn voor de uitvoering van een deel van de overeenkomst. Bijvoorbeeld voor de uitvoering van de betaling indien nodig. De persoonsgegevens zullen niet worden verstrekt voor commerciële doeleinden ten behoeve van derden.
Bewaartermijn gegevens
Alta Cura bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Wij hanteren een bewaartermijn van twee jaar voor communicatie en marketingdoeleinden. Voor financiële gegevens dienen wij een maximale bewaartermijn van zeven jaar te hanteren.
Disclaimer
Dit product is een eenvoudige en begrijpbare vertaling van de huidige privacywetgeving en gebaseerd op de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Vanzelfsprekend is de toepasbare wet- en regelgeving altijd leidend en kunnen er geen rechten worden ontleend aan dit document.
De verantwoordelijke voor dit privacyreglement
De verantwoordelijke als bedoeld in de AVG voor dit reglement is:
Alta Cura
T.a.v. R. Paino
Telefoonnummer: 06-31680447
E-mail: info@alta-cura.nl
Wijzigingen voorbehouden
Alta Cura kan dit privacyreglement altijd wijzigen. Een actuele versie van dit reglement wordt op de website van Alta Cura gepubliceerd. Het is verstandig om dit privacyreglement regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.