De algemene voorwaarden Alta Cura zijn van toepassing op de overeenkomst tussen u en ons. In dit document zijn algemene voorwaarden opgesteld specifiek voor een zorgprofessional die ingezet wordt voor kwaliteitsmanagement. Deze voorwaarden zijn opgesteld met aandacht voor de zorgsector en de verantwoordelijkheden van een zorgprofessional.
Artikel 1: Definities
- Zorgprofessional: de persoon of organisatie die diensten verleend op het gebied van kwaliteitsmanagement in de zorgsector.
- Opdrachtgever: de instelling, organisatie of praktijk die de zorgprofessional inschakelt.
- Diensten: alle werkzaamheden zoals audits, beleidsontwikkeling, advisering, begeleiding bij certificering en overige kwaliteitsmanagement activiteiten die moeten worden uitgevoerd door de zorgprofessional.
- Overeenkomst: de schriftelijke overeenkomst waarin de voorwaarden voor de diensten zijn vastgelegd.
Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van de zorgprofessional.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3. Bij strijdigheid tussen de algemene voorwaarden en de overeenkomst prevaleert de overeenkomst.
Artikel 3: Uitvoering van de diensten
3.1. De zorgprofessional voert de diensten uit met zorgvuldigheid en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
3.2. De zorgprofessional heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
3.3. De opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde informatie en medewerking voor een correcte uitvoering van de diensten.
Artikel 4: Vergoeding en betaling
4.1. De vergoeding voor de diensten wordt vastgelegd in de overeenkomst en is exclusief btw, tenzij anders vermeld.
4.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
4.3. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd. Eventuele incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 5: Aansprakelijkheid
5.1. De zorgprofessional is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit aantoonbare tekortkomingen in de uitvoering van de diensten, veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
5.2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
5.3. Indirecte schade, zoals gederfde winst, verlies van gegevens of imagoschade, is uitgesloten.
Artikel 6: Vertrouwelijkheid
6.1. De zorgprofessional en de opdrachtgever behandelen alle uitgewisselde informatie vertrouwelijk, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
6.2. De zorgprofessional treft passende maatregelen om vertrouwelijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of verlies.
Artikel 7: Intellectuele eigendom
7.1. Alle rapportages, plannen en andere resultaten die door de zorgprofessional worden opgeleverd, blijven diens intellectueel eigendom, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
7.2. De opdrachtgever krijgt een gebruiksrecht voor interne doeleinden en mag de resultaten niet zonder toestemming verveelvoudigen, verspreiden of wijzigen.
Artikel 8: Overmacht
8.1. De zorgprofessional is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade veroorzaakt door overmacht, zoals pandemieën, overheidsmaatregelen, technische storingen, of andere omstandigheden buiten de controle van de zorgprofessional.
8.2. In geval van overmacht worden de verplichtingen van beide partijen opgeschort. Als de situatie langer dan 60 dagen voortduurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te beëindigen zonder schadevergoeding.
Artikel 9: Duur en beëindiging
9.1. De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur zoals in de overeenkomst is bepaald.
9.2. Beëindiging kan schriftelijk plaatsvinden met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, tenzij anders overeengekomen.
9.3. Bij voortijdige beëindiging door de opdrachtgever is deze verplicht de tot dan toe verrichte werkzaamheden volledig te vergoeden.
Artikel 10: Toepasselijk recht en geschillen
10.1. Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
10.2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Als dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Arnhem
Artikel 11: Specifieke verplichtingen in de zorg
11.1. De zorgprofessional verplicht zich op de hoogte te blijven van relevante ontwikkelingen in wet- en regelgeving binnen de zorgsector.
11.2. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de implementatie en naleving van het door de zorgprofessional geadviseerde kwaliteitsbeleid binnen de eigen organisatie.